Stone Vegas patří mezi regulovaná casina a hráči tak nemusí mít obavy o bezpečnost a věrohodnost. To s sebou ale nese povinnost registrace a následného ověření účtu. Jak celý proces probíhá?
Stone Vegas patří mezi regulovaná casina a hráči tak nemusí mít obavy o bezpečnost a věrohodnost. To s sebou ale nese povinnost registrace a následného ověření účtu. Jak celý proces probíhá?
Provozovatelem Stone Vegas je společnost NovaForge LTD a disponují licencí vydanou The Autonomous Island of Anjouan, který je součástí Komorských ostrovů. Vy tak nemusíte mít obavy o bezpečnost vašich vkladů a věrohodnost casina. Regulovaná online casina ale dávají hráčům za úkol registraci. Po založení hráčského účtu je nutné i ověření, abyste mohli své výhry vybrat. Projdeme si krok za krokem jak registrace a ověření účtu probíhá.
Stone Vegas přijímá hráče z České republiky a vám nic nebrání v založení hráčského účtu. Registrace je velmi snadná a zabere vám pouze pár minut. S jednoduchou registrací vám pomůže i dostupnost češtiny. Pokud by vám čeština nevyhovovala, je možné web casina přehodit do angličtiny, němčiny, italštiny, polštiny a spousty dalších jazyků.
Na hlavní straně kliknete na „Registrace”, zvolíte si váš Uvítací Bonus a kliknete na „Vybrat”. Vaše možnosti jsou bonus pro casino, bonus pro sportovní sázení, zadání promokódu a bez bonusu. V dalším kroku zadáte vás e-mail, zvolíte si bezpečné heslo, odsouhlasíte plnoletost a obchodní podmínky, dobrovolně si zvolíte odběr informačního newsletteru a kliknete na „Další Krok”.
Dále vyplníte vaše jméno, příjmení, datum narození, pohlaví, zemi pobytu, zvolíte si měnu hráčského účtu – EUR nebo České koruny, vypíšete telefonní číslo, město, ulici, PSČ a kliknete na „Vytvořit účet”. Váš účet je nyní založen a vy budete přesměrování rovnou k pokladně, abyste mohli provést první vklad.
Pro samotné hraní hazardních her není vyžadováno ověření účtu. To po vás bude casino chtít až v momentě, kdy se rozhodnete poprvé vybrat vaše výhry. Casino bude potřebovat ověřit vaši totožnost, adresu a původ finančních prostředků. K ověření totožnosti budete potřebovat platný doklad jako cestovní pas či občanský průkaz. K ověření pobytu vám poslouží doklad o adrese. Použít můžete fakturu za služby vydanou na vaše jméno nebo výpis z bankovního účtu. Pro ověření původu finančních prostředků si může casino vyžádat kopii kreditní karty, kterou byl proveden vklad, případně výpis z bankovního účtu.
Tyto dokumenty musí být dodány nejpozději do 30 dnů od podání žádosti. Samotné ověření pak zpravidla zabere maximálně 10 pracovních dnů. Casino si vyhrazuje právo si vyžádat další dokumenty, aby mohli váš účet řádně ověřit. Jedná se o standardní postup u regulovaných online casin. Děje se tak z důvodu prevence podvodů a praní peněz.
Pokud se při registraci či následném hraní potkáte s potížemi, máte k dispozici zástupce ze zákaznické podpory, kteří vám pomohou. Casino Stone Vegas má pro tyto případy připravené komplexní Centrum nápovědy, e-mailovou i live podporu. Díky tomu se vám nestane, že byste na jakékoliv problémy byli sami.
Každý z nabízených kanálů má své výhody. Pro rychlé odpovědi na běžné dotazy doporučujeme začít v Centru nápovědy, kde najdete přehledně zpracované informace. Jestliže potřebujete okamžitou asistenci, live chat je tou nejlepší volbou, kde se vám dostane pomoci v reálném čase. Pro řešení složitějších problémů, které vyžadují například zaslání dokumentů, je pak ideální e-mailová podpora, u které si však musíte počkat na odpověď déle.
Provozovatelé casina si berou zkvalitňování služeb za své. Široká nabídka možností pro kontaktování podpory je jasným důkazem, že se Stone Vegas snaží vybudovat důvěryhodnou platformu, kde se každý hráč cítí v bezpečí a s jistotou, že mu bude vždy nablízku pomocná ruka.
Nezapomeňte, že poté, co se v casinu zaregistrujete, máte možnost využívat registrační bonus. Sáhnout můžete buďto po 100% vkladovém bonusu do casina ve výši až 12 500 Kč a 200 free spiny k tomu nebo po sportovním bonusu ve výši až 2 500 Kč. U obou bonusů platí, že pro aktivaci je nutné vložit minimálně 500 Kč, ovšem nepočítají se vklady přes Neteller a Skrill. Abyste poté mohli získat bonus do casina, musíte 35× protočit součet hodnoty vašeho vkladu a bonusu. Volná zatočení poté přichází s podmínkou 40násobného protočení výher.
Součet hodnoty sportovního bonusu a vkladu je nutné protočit 6×. Do prosázení se přitom započítávají pouze sázky do 1 250 Kč. Nezapomeňte také na to, že k prosázení je možné využít pouze SOLO tikety s kurzem 2.00 a vyšším nebo AKO tiket, u kterých má každá příležitost kurz minimálně 1.50. Jakmile tuto podmínku splníte, můžete si bonus okamžitě užít a pustit se do hry skutečně naplno. Kromě vstupního bonusu se vám poté otevřou dveře také k dalším bonusům, které casino Stone Vegas nabízí. Ani ty si proto nenechejte ujít.
Diskuze, komentáře a vaše zkušenosti
Sdílejte svůj názor, položte otázku nebo nabídněte radu ostatním v moderované diskuzi. Redaktoři se do ní také zapojují, ale reagují podle své momentální vytíženosti. Pokud očekáváte přímou odpověď, doporučujeme spíše využít e-mailovou komunikaci.