Jak se přihlásit a odhlásit ze svého účtu?
Kouzelné tlačítko pro přihlášení najdete v pravé části obrazovky nahoře. Nachází se hned vedle registračního tlačítka, takže určitě nebudete hledat dlouho. Tím spíš, že tlačítko je příznačně pojmenováno „Přihlášení“. Stačí uvést e-mail, pod nímž jste se registrovali a pak ještě heslo, které jste si vymysleli. Jakmile skončíte s hraním, přejděte do svého osobního profilu, kde se až úplně dole nachází tlačítko „Odhlásit se“.
Proč se odhlašovat z herního účtu?
- Můžete tím zabránit zneužití svého účtu. Pokud se k vašemu zařízení dostane někdo jiný, může klidně využít váš herní účet.
- Ochrana osobních údajů. Přihlášené účty uchovávají historii vyhledávání nebo třeba bankovní údaje. Odhlášením své údaje chráníte.
- Minimalizace sledování. Když se odhlásíte, webové služby mají menší možnost vás sledovat a personalizovat obsah napříč různými stránkami.
- Prevence chyb a omylů. Někdy se může stát, že někdo provede akci pod vaším přihlášením, protože si prostě myslel, že je přihlášen do svého účtu.
- Bezpečnost při ztrátě zařízení. Odhlášené účty snižují riziko, že se kdokoli dostane k citlivým informacím.
Přihlášení pomocí PlayID
Pokud jste při registraci zvolili PlayID, přihlášení k účtu je ještě snazší. PlayID totiž funguje jako vaše jednotná peněženka pro všechna casina, takže si už nemusíte pamatovat desítky různých hesel a údajů. Do BigClash se přihlásíte jedním kliknutím. Rychle, bezpečně a bez zbytečného zdržování.
S PlayID navíc získáváte i další výhody:
- Okamžité vklady a výběry – propojení všech účtů na jednom místě.
- Jednoduchá registrace v dalších partnerských casinech – stačí naskenovat QR kód nebo vybrat casino přímo v aplikaci.
- Přehled všech bonusů a promoakcí na jednom místě.
Pokud tedy chcete mít své herní účty a platby pod kontrolou a přihlašovat se do casina opravdu během pár sekund, PlayID je ideální volba.
Zapomenuté uživatelské údaje
Přihlášení jde hladce, když si pamatujete své přihlašovací údaje. Různých účtů ale máte jistě více, a pokud dodržujete bezpečnostní pravidla (pravidelné měnění hesel, různá hesla pro různé účty apod.), čas od času se vám může stát, že zapomenete. Casino je na to připraveno a vždy se bude snažit váš problém vyřešit!
Zapomenutá registrovaná e-mailová adresa
V tomto případě bohužel neexistuje žádné kouzelné tlačítko, které by stačilo použít, abyste svůj e-mail zjistili. Zbývá vám jediné: kontaktovat zákaznické centrum casina. Máte na to celkem dvě možnosti:
- Live chat (nejrychlejší možná odezva).
- E-mail (support@bigclash.com).
Zapomenuté heslo
Tady si pomůžete sami, aniž byste museli kontaktovat zákaznické centrum casina. Jednoduše stiskněte tlačítko „Přihlášení“. Pak stiskněte tlačítko „Zapomněli jste heslo?“. Budete muset vyplnit registrovanou e-mailovou adresu, kam vám přijdou informace týkající se obnovení vašeho hesla. Teprve pokud tento e-mail neobdržíte, kontaktujte zákaznické centrum casina.
Nejde se přihlásit do herního účtu?
Vyplňujete své přihlašovací údaje a jste si jistí, že je vyplňujete správně a pořád se nemůžete dostat do svého účtu? Zkontrolujte zda máte zapnutou klávesu Num Lock a naopak vypnutou klávesu Caps Lock. Ani toto nepomohlo? Zkuste některé z následujících řešení:
- Změnili jste si nedávno heslo a nyní se nejde přihlásit ke svému účtu? Vymažte soubory cookie a mezipaměť v prohlížeči nebo se zkuste přihlásit z jiného prohlížeče.
- Obraťte se na tým zákaznické podpory a požádejte o asistenci. Je dobré pořídit si screenshot chybové zprávy a přiložit jej k žádosti.
Přihlášení není všechno
Pokud už máte účet vytvořený a právě řešíte přihlášení, je dobré si připomenout ještě jednu administrativní drobnost, která může později sehrát důležitou roli. Hrát můžete hned, využívat bonusy taky, stejně tak vkládat peníze a roztočit válce na plné obrátky. Ale jakmile se rozhodnete vybrat své výhry, narazíte na jednu povinnou zastávku – ověření účtu.
Právě v ten moment vás casino požádá o doložení základních údajů, které potvrdí, že účet skutečně patří vám. Půjde o nahrání kopie občanského průkazu nebo pasu, doložení adresy (například přes účet za energie nebo bankovní výpis) a někdy také ověření platební metody. Jde o běžnou bezpečnostní proceduru, ale pokud si ji odbavíte včas, vyhnete se zbytečnému čekání ve chvíli, kdy budete chtít mít výhru okamžitě na účtu.
Co najdete ve svém osobním profilu?
Váš osobní profil je vaší vstupenkou do personalizované části herního účtu. Tady můžete najít různé velice důležité údaje, které se vám určitě budou hodit. Do osobního profilu můžete samozřejmě přejít až po přihlášení do herního účtu a je to ikona osoby vpravo nahoře. Co všechno tu je?
- Vaše jméno a informace o tom, na jaké VIP úrovni se nacházíte.
- Váš skutečný, bonusový i celkový zůstatek.
- Rychlé tlačítko pro vklady.
- Množství rukavic, které máte, a také množství Bonus Crab.
- Pokladna. Tady se můžete přepínat na vklady, výběry, ale také zobrazit historii plateb.
- Moje bonusy. Zde uvidíte všechny aktivní bonusy nebo ty, které můžete aktivovat. Také zde najdete, jak jste na tom s podmínkami prosázení.
- Podrobnosti o účtu. Můžete zde měnit osobní údaje (ne všechny), posílat verifikační dokumenty, nebo třeba změnit heslo.
- Historie her. Když se chcete podívat, jaké hry jste už hráli nebo si najít hru, která vás posledně zaujala.
- Odhlášení. Až úplně dole se nachází tlačítko pro odhlášení z herního účtu.
Centrum nápovědy pro všechny uživatele
Záložka s centrem nápovědy přináší detailní pomoc všem uživatelům. Kromě způsobů kontaktování zákaznické podpory a informací k jejímu fungovaní zde najdete obsáhlou sekci s častými dotazy. V rámci dostupného FAQ natrefíte i na podkategorii věnující se vedení účtu. Pokud byste se dostali do situace, že si nebudete s něčím vědět rady, zkuste si projít dostupné informace. K tématu se dozvíte mnoho užitečného.
![BigClash login [Návod na přihlášení]](https://www.slothbet1.com/wp-content/uploads/2024/08/30537-Sportuna-logo-100x100.png){kind=logo}
Diskuze, komentáře a vaše zkušenosti
Sdílejte svůj názor, položte otázku nebo nabídněte radu ostatním v moderované diskuzi. Redaktoři se do ní také zapojují, ale reagují podle své momentální vytíženosti. Pokud očekáváte přímou odpověď, doporučujeme spíše využít e-mailovou komunikaci.