Um in Stone Vegas zu spielen, ist eine Registrierung erforderlich, und Sie müssen sich bei jedem weiteren Besuch anmelden. Hier finden Sie einen Überblick über den Vorgang und was Sie beachten müssen.
Um in Stone Vegas zu spielen, ist eine Registrierung erforderlich, und Sie müssen sich bei jedem weiteren Besuch anmelden. Hier finden Sie einen Überblick über den Vorgang und was Sie beachten müssen.
Stone Vegas gehört zu den regulierten Casinos, sodass Sie sich keine Sorgen um die Glaubwürdigkeit und Sicherheit machen müssen. Damit sind jedoch auch Pflichten für die Spieler verbunden. Dazu gehört insbesondere die Registrierung, die Verifizierung des Kontos und die erneute Anmeldung bei jedem weiteren Besuch. Dieses Verfahren ist bei regulierten Online-Casinos absolut standardmäßig und dient der Prävention von Betrug und Geldwäsche. Lassen Sie uns genauer ansehen, wie die Registrierung, die Verifizierung und vor allem die erneute Anmeldung abläuft.
Wie bereits erwähnt, gehört Stone Vegas zu den regulierten Casinos und verfügt über eine Lizenz der Autonomous Island of Anjouan, die zu den Komoren gehört. Die Registrierung ist sehr einfach und wird durch die Verfügbarkeit der deutschen Sprache unterstützt.
Auf der Hauptseite klicken Sie auf „Registrieren” und wählen zunächst Ihren Willkommensbonus aus. Sie haben die Wahl zwischen einem Casino-Bonus, einem Bonus für Sportwetten, der Eingabe eines Aktionscodes und keinem Bonus.
Im nächsten Schritt geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, wählen ein sicheres Passwort, stimmen der Volljährigkeit und den Geschäftsbedingungen zu, wählen den Erhalt des Informations-Newsletters und klicken auf „Nächster Schritt”. Im nächsten und letzten Schritt geben Sie Ihren Namen, Nachnamen, Geburtsdatum, Geschlecht, Wohnsitzland an, wählen die Währung Ihres Spielerkontos – EUR oder Schweizer Franken, füllen Ihre Telefonnummer, Stadt, Straße, PLZ aus und klicken auf „Konto erstellen”.
Für das Spielen von Spielen ist keine Verifizierung des Kontos erforderlich. Ihr Konto muss verifiziert werden, wenn Sie sich entscheiden, Ihre Gewinne abzuheben. Zur Verifizierung müssen Sie einen Identitätsnachweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis über die Herkunft der finanziellen Mittel einreichen. Als Identitätsnachweis können Sie einen Reisepass oder Personalausweis verwenden. Für die Adressverifizierung genügt eine Rechnung für Dienstleistungen, die auf Ihren Namen ausgestellt ist, oder ein Kontoauszug. Zur Überprüfung der Herkunft der finanziellen Mittel benötigt das Casino eine Kopie der Zahlungskarte oder einen Kontoauszug.
Bei jedem Besuch im Casino müssen Sie sich erneut anmelden. Auf der Hauptseite klicken Sie auf „Einloggen”. Wenn Sie sich auf demselben Gerät anmelden, wird das Casino sich an Sie erinnern, Sie müssen nur Ihr Passwort eingeben und auf „Einloggen” klicken. Wenn Sie sich auf einem anderen Gerät oder in einem anderen Konto anmelden, klicken Sie auf „Melden Sie sich mit einem anderen Konto an”. Dann geben Sie Ihre Registrierungs-E-Mail, Ihr Passwort ein und klicken auf „Einloggen”.
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf „Haben Sie Ihr Passwort vergessen?”. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Registrierung angegeben haben, und klicken Sie auf „Passwort zurücksetzen”. Nach wenigen Augenblicken erhalten Sie eine E-Mail mit Anweisungen zur Wiederherstellung Ihres Passworts.
Haben Sie Probleme mit der Anmeldung, der Passwortwiederherstellung oder benötigen Sie andere Hilfe? Der Kundenservice ist 24/7 für Sie da im Live-Chat und per E-Mail an support@stonevegas.com. Viele Informationen finden Sie im Bereich „Hilfezentrum”. Dort finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen.Während ein vergessenes Passwort in wenigen Minuten gelöst werden kann, ist eine vergessene E-Mail etwas komplizierter. Bei Stone Vegas gibt es keine Möglichkeit, den Zugang ohne die Zugangsmail automatisch wiederherzustellen. Wenn Sie sich also nicht erinnern können, welche E-Mail Sie bei der Registrierung verwendet haben, bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als sich direkt an den Kundenservice zu wenden.
Bereiten Sie so viele Informationen wie möglich vor, die bestätigen können, dass das Konto wirklich Ihnen gehört – zum Beispiel Ihren vollständigen Namen, Geburtsdatum, die letzten vier Ziffern der Zahlungskarte, die Sie für die Einzahlung verwendet haben, oder einen Screenshot der vorherigen Kommunikation mit dem Casino. Je mehr überprüfbare Informationen Sie bereitstellen, desto schneller und einfacher wird der Support Ihr Konto wieder zugänglich machen.
Diskussion, Kommentare und Ihre Erfahrungen
Teilen Sie Ihre Meinung, stellen Sie eine Frage oder geben Sie anderen Ratschläge in der moderierten Diskussion. Auch die Redakteure nehmen teil, aber sie antworten je nach ihrer aktuellen Verfügbarkeit. Wenn Sie eine direkte Antwort erwarten, empfehlen wir die Kommunikation per E-Mail.