Tausende Spiele, führende Spieleentwickler, ein Wettanbieter, Casinospiele und ein umfangreiches Bonusangebot – all das finden Sie im Megapari Casino. Darüber hinaus können Sie sich auf einen rund um die Uhr erreichbaren Kundenservice verlassen.
Megapari Live-Chat [unsere Erfahrungen]
Megapari bietet einen Kundendienst über den Live Chat direkt auf der Casino-Website
Im Online-Casino Megapari erwarten Sie stundenlanger Spielspaß. Vielleicht haben Sie Glück und gewinnen sogar etwas! Die Registrierung und die Anmeldung sind so gestaltet, dass sie möglichst unkompliziert und schnell sind. Auch Ein- und Auszahlungen sollten reibungslos funktionieren – schließlich haben diesen Prozess bereits Tausende von Spielerinnen und Spielern erlebt. Die Boni sind detailliert aufgeführt, sodass Sie alle notwendigen Informationen haben sollten. Trotzdem kann es passieren, dass etwas schiefläuft, nicht wie vorgesehen funktioniert oder Sie nicht genau verstehen, was von Ihnen verlangt wird. Für solche Fälle steht das Kundenservice-Center des Casinos bereit!
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Upozornění
Spieler aus Deutschland haben derzeit keinen Zugang zu diesem Casino. Spieler aus Österreich und der Schweiz sind hingegen herzlich willkommen. Wir empfehlen deutschen Spielern, ein anderes Casino aus dem breiten Angebot an Online-Casinos zu wählen.
Wie kann ich das Casino Megapari kontaktieren?
Spielerinnen und Spielern bei Problemen zuverlässig zu helfen, ist heute wichtiger denn je. Wenn sie niemanden erreichen können, wenden sie sich einfach einem anderen Anbieter zu – und Auswahl gibt es genug! Der Wettbewerb unter Online-Casino ist groß. Das Casino Megapari hinkt dabei jedoch keineswegs hinterher und bietet gleich drei Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme:
- E-Mail: support@megapari.com.
- Telefonnummer: +35 780 092 576.
- Live Chat.
Wo finde ich den live chat?
Um den Live Chat zu finden, braucht man ein gutes Auge. Auf der Website befindet er sich unten rechts, aber die Schaltfläche ist unauffällig – hellgrau auf dunkelgrauem Hintergrund. Wenn Sie darauf klicken, können Sie zwischen zwei Optionen wählen: „Support-Chat“ und „E-Mail senden“. Wenn Sie die erste Option wählen, werden Sie zu einem Bot weitergeleitet. Sie können aus mehreren Themen wählen, die Sie zu einer automatischen Antwort führen. Was tun, wenn Sie mit einem echten Casino-Mitarbeiter sprechen möchten?
- Klicken Sie auf „Other/Contact operator“.
- Falls sich viele Kundinnen und Kunden vor Ihnen befinden, zeigt der Bot die geschätzte Wartezeit an(in unserem Test betrug die Wartezeit 30 Minuten).
Welche Kontaktmöglichkeit ist die beste?
Welche Kontaktmethode für Sie am besten ist, hängt von Ihren Präferenzen ab. Jede Option hat natürlich ihre Vor- und Nachteile. Sie können verschiedene Parameter vergleichen, und es liegt an Ihnen, welche davon für Sie wichtiger sind.
Aspekt | Live Chat | Telefonkontakt | |
Verfügbarkeit | 24/7 | 24/7 | 24/7 |
Antwortgeschwindigkeit | Einige Minuten je nach Auslastung des Kundenservice | Sofort (wenn durchgestellt) | Einige Stunden bis zu 1 Tag |
Sprachunterstützung | Verfügbar in mehreren Sprachen | Englisch, Russisch | Mehr als 60 Sprachen |
Wofür geeignet | Schnelle und einfache Anfragen | Dringende Angelegenheiten | Komplexe Anfragen, Reklamationen, wenn Dokumente beigefügt werden müssen |
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Häufige fragen
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Quellen: megapari.com
Kristyna Baranova
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