CasinoLab Casa de apuestas

Registro

Si estás pensando en crear una cuenta de usuario, presta atención. Apostar sin cuenta no es posible. Sin embargo, puedes crear tu cuenta fácilmente usando el formulario de registro. Puedes acceder a él a través del botón amarillo “Registro” ubicado en la esquina superior derecha de la página principal. Al abrir el formulario, deberás seleccionar el bono de bienvenida. Luego introduces tu correo electrónico y eliges una contraseña. Asegúrate de que la contraseña sea lo suficientemente fuerte para reducir el riesgo de robo de cuenta. Si lo prefieres, puedes generar una contraseña automáticamente. A continuación, confirma que tienes más de 18 años y que aceptas los términos y condiciones, las reglas y el aviso de protección de datos de la casa de apuestas CasinoLab. El paso final consiste en completar tus datos personales, información de contacto y tu dirección permanente. Antes de enviar el formulario, no olvides seleccionar tu moneda preferida. Finaliza el registro presionando el botón “Crear cuenta”.

Verificación de la cuenta

Una vez que completes el registro, serás redirigido automáticamente a tu nueva cuenta. También se te invitará a realizar tu primer depósito desde la caja. Aunque esto no es obligatorio de inmediato, más adelante será necesario. Para completar tu cuenta, debes verificarla. Un representante de atención al cliente de CasinoLab te solicitará la verificación. Durante el proceso deberás proporcionar una copia de tu documento de identidad, como el DNI, pasaporte o carnet de conducir. Además, tendrás que enviar una prueba de domicilio, como un extracto bancario, factura de servicios o de televisión. Los documentos no deben tener más de tres meses de antigüedad.

Mercados de apuestas

1) Deportes

• 🥅 Deportes: fútbol, baloncesto, béisbol, fútbol americano, bandy, hockey sobre hielo, tenis, balonmano, biatlón, esquí, saltos de esquí, esquí alpino, combinada nórdica, patinaje de velocidad, kayak, tiro, surf, atletismo, fútbol australiano, bádminton, fútbol playa, voleibol playa, boxeo, artes marciales, críquet, ciclismo, curling, dardos, hockey sobre césped, fútbol sala, waterpolo, unihockey, golf, rugby, snooker, billar, natación, tenis de mesa, voleibol, automovilismo y fórmula 1, cross-country, carreras de caballos, greyhounds, fútbol 4×4, fútbol AI, MMA, fútbol gaélico, hurling, lacrosse
• 🎮 Esports: Age of Empires, Arena of Valor / Kings of Glory, Call of Duty, CrossFire, Counter Strike 2, Dota 2, e-Football, e-Basketball, League of Legends, Mobile Legends, Overwatch, Overwatch 2, Rainbow Six, Rocket League, Starcraft 1, Starcraft 2, Valorant, Warcraft III, Wild Rift
• 📽️ Specials: Música, Cultura, Política

2) Payout

El payout representa el porcentaje de retorno sobre la cantidad apostada por el jugador. Cuanto más cerca esté del 100 %, mejor para el apostador. La diferencia entre el 100 % y el payout real es el margen que cobra la casa de apuestas en ese mercado. El payout y, por tanto, el margen serán diferentes según el mercado, es decir, dependiendo del deporte, la competición, la oportunidad y si se trata de prematch o en vivo. Como los datos sobre payout promedio no ofrecen mucho valor, hemos seleccionado algunos mercados específicos para mostrar qué payout puedes esperar. Elegimos deportes populares (fútbol, hockey sobre hielo, baloncesto y tenis) y mercados (apuesta al ganador, hándicap, ganador hasta la decisión, over/under, hándicap asiático, apuesta sin empate). Las competiciones fueron seleccionadas intencionalmente en contraste para mostrar diferencias entre partidos con gran volumen de apuestas y los de menor volumen.

Apuestas móviles y aplicación

¿Te apetece apostar desde el móvil? No hay problema. La casa de apuestas CasinoLab te permite apostar a través de su sitio web optimizado. Puedes abrirlo fácilmente en cualquier navegador móvil. Lo mejor es que no necesitas descargar ninguna aplicación. La versión móvil no difiere significativamente de la de escritorio. La oferta es la misma. Gracias a su diseño responsivo, el sitio web se adapta fácilmente a la resolución de tu teléfono. Con CasinoLab, podrás realizar apuestas tanto si estás en el estadio como si vas de camino.

Money deposit and withdrawal

En CasinoLab puedes utilizar todos los métodos de pago comunes para tus transacciones. Los depósitos y retiros se pueden realizar mediante tarjetas de pagos VISA y Mastercard. Estas permiten instrucciones inmediatas, por lo que no tendrás que esperar mucho para completar las transacciones. Al igual que con las tarjetas de pagos, si utilizas monederos electrónicos, recibirás el dinero en tu cuenta rápidamente. En CasinoLab puedes elegir entre Neteller, Skrill y MiFinity. Para mayor anonimato, puedes optar por tarjetas prepago Paysafecard y criptomonedas, incluyendo Bitcoin. Si prefieres métodos más tradicionales, puedes transferir dinero mediante transferencias bancarias. Estas pasan por tu banco, por lo que su nivel de seguridad sigue siendo de los más altos. Con transferencias bancarias, ten en cuenta un mayor tiempo de procesamiento. Normalmente se completan entre 1 y 3 días hábiles. Los límites por método de pago se detallan en la tabla resumen.

Límites de depósito y retiro por método de pago disponible

Método	Depósito mín.	Depósito máx.	Retiro mín.	Retiro máx.
VISA	€10	€2 000	€10	€2 800
Mastercard	€10	€2 000	€10	€2 800
Paysafecard	€10	€960	–	–
Transferencia bancaria	–	–	€10	€5 040
Skrill	€10	€4 800	€10	€5 040
Neteller	€10	€4 800	–	–
MiFinity	€10	€2 400	€10	€2 400
USDTether TRC20	€10	€4 800	€10	€4 800
Bitcoin	€30	€4 800	€60	€4 800
Litecoin	€10	€4 800	€10	€4 800
Dogecoin	€10	€4 800	€10	€4 800

Contacto

En caso de cualquier dificultad, puedes ponerte en contacto con representantes capacitados disponibles dentro del servicio de atención al cliente. Valoramos mucho que la plataforma CasinoLab ofrezca soporte ininterrumpido disponible para los apostadores las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Durante la redacción de esta reseña, probamos el soporte y podemos confirmar que siempre recibimos respuestas claras a nuestras preguntas. La forma más fácil de contactar con el soporte es a través del chat en vivo, disponible directamente en el sitio web de CasinoLab, en la parte inferior de la página. Una vez abierto, introduces tus datos personales, escribes tu consulta y serás puesto en cola. El estado de la cola se puede seguir en el mismo chat. Cuando llegue tu turno, un representante disponible se hará cargo del caso y te ayudará a resolver el problema. Aunque el soporte solo está oficialmente en inglés, puedes escribir en checo sin problema. El chat incluye un plugin de traducción incorporado, por lo que es posible alternar la conversación entre inglés y checo fácilmente. Así, se elimina cualquier barrera lingüística. El chat en vivo es ideal para resolver problemas urgentes y rápidos. Si tu situación requiere una explicación detallada o necesitas enviar documentos o capturas de pantalla, utiliza el soporte por correo electrónico. Puedes contactarlo a través del correo support@casinolab.com. La respuesta suele llegar dentro de las 24 horas posteriores al envío. En el sitio web también encontrarás una sección de preguntas frecuentes (FAQ), donde se responden las dudas más comunes de los usuarios. Puedes encontrarla fácilmente en el centro de ayuda. Para facilitar la navegación, la sección está dividida en 8 categorías: depósitos, retiros, preguntas técnicas, generales, bookmaker, casino, bonificaciones y promociones, mi cuenta y verificación.

Lista de contactos

• Chat en línea: 24/7
• Línea telefónica: no disponible
• Email: support@casinolab.com
• Formulario: no
• Sección FAQ: sí